Calidad

   
Respecto a Calidad, la política establecida por INTOSUR, S.L. está enfocada a la consecución de los siguientes objetivos:

• Satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes, basándose en un trato correcto y en un esfuerzo extra en la realización de los trabajos en campo y gabinete.
• Promover la implicación activa y responsable de los trabajadores, manteniendo un plan de formación continua.
• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema, para lo que el Departamento de Calidad y Medio Ambiente efectúa un permanente seguimiento de los resultados obtenidos a través de la Gestión Ambiental y de Calidad.
• Cumplir con los requisitos: especificados por el cliente; no especificados por el cliente pero necesarios para el uso especificado o previsto del producto/servicio cuando sea conocido; legales y reglamentarios; y cualquier otro requisito adicional que INTOSUR, S.L. considere necesario.
• Investigación y actuación sobre las causas de los problemas detectados, para prevenirlos y evitar su repetición.
• Mantener contacto con clientes y proveedores a fin de detectar oportunidades de mejora en la calidad de los servicios y productos.